A) 租用电邮名单
信心问题
1. 我怎样知道我的讯息到底有没有发出?
不用担心,你可随时透过ePost121审查你的行销计划纪录。
2. ePost121有没有设置防毒系统?
答案是肯定的,所有电子邮件均经过最新的防毒软件检查才送到收件人手上。
3. 我以往的行销活动详情及结果会否外泄?
ePost121尊重每一个客户的私隐权,因此,除了你及你的目标客户外,只有相关负责同事知道活动的详情,而有关人员将对有关事宜保持缄密。
效率问题
4. ePost121发放电邮前的准备时间大概多久?
若你没有租用ePost121的名单,你的电邮行销计划着实可以立即进行,然而两天的预早通知会令计划进行得更为顺利。
责任问题
5. 若收件人不愿意接受广告电邮,那怎么办?
任何消费者可随时拒收所有ePost121的讯息,所以ePost121 名单上的收件人均是非常乐意收阅他们所喜爱的市场资讯的。
此外,所有拒收名单都收录在ePost121系统中,运用最崭新 的科技,ePost121会于电邮发放前核对拒收名单,以免引起拒收者的反感。
ePost121具备完善的数据管理系统,加上我们这方面的专才, 你绝对可放心把客户数据管理重任交给我们。
功能问题
6. ePost121可支援哪种语言?
ePost121可支援英文、繁体及简体,而我们正计划把支援范围拓展 至其他亚洲语言。
7. ePost121可以支援超连结(hyperlink)吗?
当然没有问题,然你想更了解ePost121可带给你甚么,最佳的方法是 电邮 给我们询问
8. 公司没有网址,那么我可用ePost121服务及监查我的行销活动吗?
可以,你尽管使用ePost121服务,至于活动结果, 我们会透过传真或其他途径通知你。
9. ePost121能帮助我把顾客分类吗?
不成问题,因为我们是拥有多年数据管理经验的公司。请电邮 我们,我们的顾问乐意为你解答任何问题。
10. ePost121可否支援超连结并计算其登入次数?
可以,超连结是ePost121为客户提供的另一宣传渠道,而我们更可以提供
每一个收件人对每一个超连结的反应报告。
效力价值
11. ePost121是否可提供真正的目标行销?
绝对可以。ePost121的名单是根据多种人口统计特性(demographics) 或心理统计特性(psychographics)等分层基素来分类, 所以,经过我们细心组织及处理必能为你提供一个真正的目标名单。
12. ePost121可以合并现有的客户名单及租名名单并找出重复的名单项目吗?
请不用担心,我们专业的顾问配合先进的系统已可以为你解决这方面的问题。
处理客户数据
信心问题
13. 我的名单会外泄吗?
你的名单永远只属于你的。我们绝不会未经你的同意把名单泄漏到 第三者手上。 而且,我们亦建议客户在自己的客户名单内加入4-8 个特别名单,以查核名单有否被再用.
14. 我如何肯定我的客户名单没有中途被偷窃?
你大可以放心,ePost121有着最完善及崭新的保安系统,没有我们的批准,第三者是无法进入我们的系统。此外,没有你同意底下, 我们绝不会泄漏半点有关你的计划资料。
效能问题
15. 把内部资料注入ePost121系统的步骤是否非常复杂?
绝对不是。因为ePost121的设计是以一般用户为中心的, 所以无论是输入或输出资都非常简单。
16. 以ePost121发放电邮跟用Outlook有何分别?
ePost121的效能远远超过Outlook,因为ePost121是专为大量电邮 发放而设的系统,实在不能与用以发放个人电邮的Outlook相题并论。
功能问题
17. ePost121可以合并内部名单及ePost121名单并找出重复的名单项目?
请不用担心,我们专业的顾问配合先进的系统已可以为你解决这方面的问题。
18. 我对电脑不大认识,那么于使用ePost121服务上会很困难吗?
绝对没有问题。我们的营业顾问会一直协助你至计划完成。 请致电(852)2880-5918与我们谈谈。
19. ePost121能否找出并除去不存在的电邮地址?
ePost121系统绝对可以找出不存在的电邮地址或错误的电邮地址。
20. 于同一次行销活动中,我可以同时以多少个条件来选取电邮名单?
ePost121设有多项式的数据搜寻系统,若你想更了解这方面的情况, 欢迎致电(852)2880-5918或电邮致 bizrelations@epost121.com.
21. ePost121可否协助没有电邮地址的会员收取讯息?
答案是可以的。除了电邮服务外,ePost121也会提供传真及投递服务以 应你各个会员的需要。我们所提供的正是你所追求的。
负任问题
22.根据私隐条例,客户是有权查阅自己的个人纪录,ePost121对此有否作 出相应的措施?
我们是绝对尊重每个人的私隐,所以ePost121特别设有用户平台让你 的客户可随时查阅自己的资料。